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九江管理中心“内外兼修”大练兵

作者:文/黄丹 日期:2018-04-13信息来源:九江管理中心点击次数:186


4月12日下午,为进一步提升服务水平,强化工作能力,改进工作作风,赣粤高速九江管理中心在彭泽收费所召开“收费大练兵,作风大整训”动员部署会,进一步推进作风整训。

“收费大练兵、作风大整训”是该中心开展的一次“内外兼修”的活动。“收费大练兵”练的是外功,就是对照“美丽高速 满意窗口”标准和“青花韵”服务品牌理念,对外提升服务本领和服务形象;“作风大整训”训的是内功,通过强化内部管理,抓干部职工的思想作风、工作作风、生活作风,筑牢职责使命、锤炼优良作风、提振精神士气、规范管理秩序。以“大练兵、大整训”的方式打造一支“纪律严、作风实、效率高、服务优、形象好”干部职工队伍,打造出“窗口标准化、管理精细化、秩序规范化、环境生态化”的九景高速新形象。

“收费大练兵、作风大整训”活动是该中心一项贯穿全年重点工作。主要包括两个方面的内容:一是通过加强对收费人员的学习培训和考核管理,不断增强收费服务技能,提升收费服务品质,优化收费服务形象;二是通过加强员工思想教育和日常管控,不断优化思想理念、改进作风养成、规范秩序管理。具体做好收费技能提升,收费考核管理,收费环境优化,收费秩序管控,队伍教育管理五项常态化工作。

据悉,年初以来,各单位在管理中心的统一部署下,开展了一系列作风纪律整顿活动,包括集中队列训练、环境秩序整治、收费技能培训等,在改进队伍作风、提升服务形象、春运保畅工作上取得了良好效果。该中心将紧密围绕当前收费站形象提升、路域环境整治等重点工作,把“收费大练兵、作风大整训”活动作为重要抓手,切实练出士气、练出本领、练出战斗力,使收费额增长、作风增效“双丰收”。


编辑:李忠粮