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“路上办公”,把问题解决在现场

作者:程超、尚金、付珍珍、谢娇娇、胡艳梅日期:2019-03-12信息来源:党委办公室点击次数:2166


“提倡现场办公会”“推进‘一线工作法’,直奔一线解决问题”……日前,江西省政府制定21条措施戒形式励担当,解决材料过多过滥、督查考核频繁等形式主义、官僚主义等问题,上下劲吹“求真务实之风”。

为响应号召,展现新赣粤的新作风,3月7日至8日,赣粤高速路段管理单位年度考核暨运营管理现场会改变会议室里“作汇报、听指示”的常规形式,公司领导以及相关部门、各路段单位负责人采取“路上办公”的方式,沿所辖高速公路现场检查,当场晒成绩、亮问题、找差距。

现场找问题:“具体情况负责人自己介绍”

“不用专人讲解,谁负责的工作就由谁来讲,具体情况你们最清楚。”在南昌北管理中心所辖的通远路段,公司总经理李柏殿要求工程养护部、养护所负责人自己对负责工作针对问题,不需要过多言语修饰,一项项只需详细讲解,并接受考核组的提问。

由讲解员换成负责人介绍后,虽然语言不够生动华丽,但却十分“有料”,面对的考核组的一系列提问,就养护成本控制、绿化提升实施等问题给出的回答也更加具体,更加接地气,得到考核组的认可。

这样的直截了当不仅在汇报介绍的形式上,还在对于问题及意见的提出中。“对比着看,就发现有些团队争先创优的意识还不够”“在所站建设上可以充分展示地域文化,樟树收费站的打造就可以融入药(都)、酒(都)、盐(都)文化,体现特色”……考核组直接提出意见建议后,相关单位负责人当场进行沟通交流,相关问题也将立即调整。

考核组检查在昌铜高速公路检查后,针对“百里画廊”的打造,李柏殿充分肯定南昌南管理中心前期工作取得的成效。就此项工作的进一步提升,他也要求,养护工作不能自己画个“舒适圈”,局限于保洁保畅,要提高标准、加大投入打造昌铜高速“百里画廊”,用好作品体现高水平,全面展现养护成效。

相互比成效:“是骡子是马要拉出来溜溜”

2018年,路段管理单位在运营管理方面各自干了什么?考核现场他们先后晒出自己的成绩单,也晒出各自工作中的特色和亮点,在相互交流中促提升。

走进五星级收费站新晋成员——南昌北收费站,考核组既察看了二维码聚合支付、车牌车型识别、大数据云平台等技术的非现金自助缴费系统,也了解了“心路”品牌和“金瑞香”班组宣传。在收费站的“心路”驿站,可以手机充电、可以阅读杂志、可以休闲看电视……贴心细致的设置得到考核组的认可。

在九江管理中心都昌养护所,考核组围绕养护文化建设边走边看,从建筑死角改造成的阳光书屋,到院内摆放的服役20余年的“宝马牌”压路机,再到随处可见的廉政文化宣贯……考核过程变成经验交流。考核组在给予认可的同时还就如何进一步提升为该所出主意、找方法,参与考核的其他路段单位也就工作中存在的困惑,纷纷交流经验。

“在标准化所站打造上,昌泰公司活学活用绿化养护的修、移、砍、补、透、隐、顺的‘七字诀’”“在彭湖高速K37-K38边坡种植了一排红叶石楠。春秋两季,嫩叶火红新艳,夏季叶片转为亮绿色,冬季,霜重色逾浓,最重要的是经济实惠易存活”……路段管理单位工程养护部、养护所等相关负责人就绿化提升、管理模式、服务亮点等进行现场介绍,直奔主题、实事求是,在晒出“成绩单”的同时,也敢于自揭“家丑”,并给出下一步解决办法。

“我们没想到,这次考核在指出我们工作存在问题方面,没有泛泛而谈,而是直击要害,非常精准。通过一路的了解,我也学习了兄弟单位的优秀经验,有些是听过没见过,更多的是第一次‘尝鲜’,对开展工作是一个很好借鉴。”参与此次九江管理中心工程养护部经理欧阳景峰说道。

共谋新思路:高目标定位推进高质量发展

现场检查全部完成后,3月8日下午,考核组在昌泰公司召开座谈会,路段管理单位相关负责同志就具体工作汇报,考核组全体成员根据听汇报和现场察看的综合情况进行现场考评打分。

下一步运营管理工作思路也在共商共议中逐渐清晰。在人员管理上,要优化队伍结构,做好收费队伍管理,丰富员工业务能力,人尽其才、才尽其用,充分利用人才寻求发展新突破;在养护工作上,重点是标准化、常态化、科学化。围绕国检和争先创优,要统筹设置好路面大中修、小修保养,路况路貌提升、预防性养护工程,在团队建设、标准化创建、常态养护、精益管理上四个方面加大力度;在运营管理上,要科学控制成本,优化办事流程,倡导线上办公。同时,创新竞赛评比形式,不断提升工作质量;在日常工作中,要时刻保持“考核”时的工作状态,时刻以被检查的标准开展工作,确保各项工作都能经得起检验。

新赣粤要有新目标,会议也为工作完成列出了具体目标,通行费收入务必按计划完成;想尽办法通行保畅不出问题;文明服务考核达标率达到90%,星级所站全覆盖;充分发挥收费稽查大队作用,做好同路政、交警的上下联动;继续开展好“沿着江西高速去旅游”活动……

通过现场会的“比武”和交流,有效激发了各路段管理单位“赶学比超”的良好氛围,而通过集中考核评分,更给各路段管理单位施加了压力,也增添了做好运营管理工作的动力。带着收获的经验、发现的问题,相关部门和单位还将在下一步的工作中继续提升,为打造新赣粤作出新贡献。


编辑:李忠粮