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南昌北管理中心:以优良作风助推高质量发展

作者:胡艳梅日期:2019-11-06信息来源:南昌北管理中心点击次数:132


作风建设,贵在驰而不息,久久为功!2018年作风建设集中整治才结束,南昌北管理中心持续巩固整治成果,在全中心开展了“转作风、强服务、提效能”主题教育活动,以永远在路上的执着将作风建设引向深入,以更严的纪律、更优的服务、更高的效能,助推管理中心高质量发展。

抓细抓小,以严明的纪律锤炼队伍

“对车辆安装GPS定位系统,让公车行驶在阳光之下。”今年,南昌北管理中心试点开展公车安装GPS定位系统工作,牢牢掌握公车的行驶轨迹,从根本上防范公车私用行为。

同时,管理中心还紧盯重要节点,采取不打招呼、不设线路、随机实地抽查等方式,对各部门、各单位工作纪律、工作作风、工作效率、公车使用等明察暗访累计5次;深化运用函询、约谈提醒、诫勉谈话等监督执纪第一种形态23人次。全面开展“未巡先改”工作,通过自我体检,全面自查,深入梳理和查找中心工作和主要任务的落实情况,列出问题清单60余项,全面查纠了懒政、庸政、不担当、效率不高等作风问题。

此外,中心大胆向形式主义、官僚主义开刀,大力精简文山会海,为基层减负,能不发的文件坚决不发,能合并召开的会议一律合并。截至10月底,中心综合性会议同比减少20%;文件同比减少20.7%;检查督查同比减少11%。

严明的纪律进一步锤炼了干净实干担当的干部员工队伍,凝聚了干事创业的坚强力量,助推了改扩建新收费站搬迁、开通等各项工作的高效完成。

用心贴心,以优质的服务吸引客户

为基层减负,让干部员工腾出更多的时间和精力抓落实强服务谋发展。中心各单位聚焦车主用户反映的热点难点问题,主动对接,主动服务,最大限度方便车辆快速通行。

“现在集装厢车辆通行比之前更快更方便了,你们这真的叫把好事办好。”九江港运输车队的一司机高兴地说。

作为四轴(含)以上“定港定站”运输国际集装箱车辆必经收费站——九江站在执行对四轴(含)以上“定港定站”运输国际集装箱车辆实行递减阶梯式优惠政策时,发现一些享受优惠车辆大都是固定的且通行频次一周多达5次。于是便主动对接,主动走访,深入运输企业收集享受优惠车辆的证件,提前建档,避免每次通行重复拍照查验,使单车查验时间由原来的5至7分钟缩减到2至3分钟,极大提高了车道通行效率。据不完全统计,截止目前,九江站共简化查验国际标准集装箱运输车辆近万余辆次。

同样,九江收费站在出入口超宽道的岗亭、自动发卡机及防撞柱底部加装滚动滑轮,方便了大型超宽车上下高速;所属17个收费所站均设置ETC电子标签安装点,现场帮助指导车主客户安装电子标签,有的还印制了图文并茂的操作指南,极大地方便了车主;德安、共青等收费站设立便民服务台,免费为车主提供防暑降温药品,主动送去矿泉水、西瓜,让车主感受到收费站的用心。

您用路,我用心。管理中心还以“心路”品牌创建为动力,以养护路况巡查队为主力提供的流动服务与所设的5个“心路”驿站定点服务相结合,无偿为车主提供临时休息场所以及供应急药品、茶水、手机充电、简易维修、交通咨询等全方位、立体式的服务累计400余人次,进一步延伸了服务内涵。

优质贴心的服务赢得了车主用户的心,车流量连月攀升,收费额截止10月底完成率达85.49%,同比增长17.26%。

实干巧干,以更高的效能推动工作

提升工作效能,是转变作风的落脚点,亦是作风成效的一把重要“尺子”。在抓好作风的同时,管理中心还坚持从细节抓起、从小事着手,规范管理,稳步提高工作效能。

为提高办文速度,管理中心加强了文秘的培训力度,规范了公文办理程序,明确了办结时限,切实有效缩短了公文运转时间,提高了公文处理效率。据统计,现在一份文件从启动到办结最快一天内就能完成。

“今天下午2点有车前往市区办事,如需一同前往办事,请与值班司机联系。”同样,在车辆管理上,管理中心增加了微信和QQ群发信息提示,极大地提高了车辆使用的灵活性、高效性。

管理中心还进一步推行了“一线现场办公法”,中心主要领导挂点带头深入一线,攻关取消省界收费站、推广不停车收费、入口称重检测、机场路面中修等重点工作,机关各部门与基层单位建立结对帮扶对子,不遗余力为基层排忧解难,带动了广大干部扑到一线真抓实干。今年以来,通过现场办公,快速有效解决了德安等新站无搬迁车辆、沙河所军营楼漏水、新祺周所自来水接入等实际难题30余项,切实提高了工作效能。

效能的提高也助推了中心各项重点工作的如期高效完成。中心重点工程——48套ETC门架吊装和16套入口称重检测系统设备全部按期完成,路域环境整治、机场高速路面中修、生态绿化提升工程等取得显著成效……

潮平海阔催人进,风好正是扬帆时。南昌北管理中心将以更加务实严实的作风,更加行之有效的举措,更加优质贴心的服务,向高质量发展不断迈进。

编辑:程超